Hallo Frau Bielecki

Hier möchte ich mich mal für Ihre Hilfe und alles andere bedanken.
Im Februar 2014 verstarb plötzlich mein Vater und für mich gab es ein großes Problem mit der Versorgung meiner dementen Mutter. Also der Versuch eine Kurzzeitpflegestelle zu bekommen, was mir nach vielen Versuchen auch gelang, aber meine Mutter nicht zu bewegen war, das Haus zu verlassen. Dann kam ich auf die Idee, Sie zu kontaktieren und ich bin immer noch freudig überrascht, mit welchem Engagement und Professionalität Sie mein Problem innerhalb von 5 Tagen erledigt hatten und eine durch Sie vermitteltete liebe Person sich 24 Stunden um meine Mutter kümmerte. Alle Probleme, die durch die Erkrankung meiner Mutter auftraten, wurden ebenfalls unkompliziert durch Sie erledigt. Persönlich haben sie sich um alles gekümmert und selbst jetzt stehen Sie mir immer mit Rat und Tat zur Seite und geben wertvolle Tipps in allen Fragen rund um die Versorgung meiner Mutter. Dafür möchte ich mich einmal bei Ihnen bedanke und wünsche Ihnen viel Erfolg und das Sie sich nach wie vor so lieb und intensiv um die Belange Ihrer Kunden kümmern.

K S aus Wesel


Betr.: Zu betreuende M W Wesel Bislich

Wir sind mit der Arbeit der Argentur sehr zufrieden.
Die Agentur ist immer erreichbar, findet schnelle Lösungen und ist in ihrem Handeln sehr zuverlässig. Unsere erste Betreuerin war vom 05.03. bis 16.05.10 in Wesel, sie war sehr zuverlässig, ehrlich sie ging mit der zu betreuenden sehr liebevoll um und bekochte sie sehr gut. Ansonsten war die gegebene Personalbeschreibung zutreffend.

Mit freundlichen Grüssen

K D


Sehr geehrte Frau Bielecki, ich möchte hiermit zunächst erst mal mich für Ihre fürsorgliche Betreuung bedanken. Sie haben uns in vielen ungeklärten Dingen mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Das war und ist einfach ein gutes Gefühl. Ich kann Ihre Beratung nur weiter empflehlen. Gleichzeitig haben wir auch eine ganz nette, liebe und auch zuverlässige Pflegerin für unseren Onkel bekommen. Der nächste Wechsel steht bald an und ich bin zuversichtlich, dass es auch da funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen

A A


Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten uns noch einmal herzlich bedanken, für die große Hilfe, die Sie uns entgegen brachten. Wir waren mit beiden Damen sehr zufrieden. Eine bessere Hilfe konnte ich nicht erwarten. Ich werde Sie und Ihre Damen überall empfehlen.


Frau B W ist Ende Juli 2010 zu unserem Vater, T U nach Rees-Haldern gekommen, um ihn in seinem eigenen Haus zu betreuen und zu pflegen.

Nach einem leichten Schlaganfall mit Krankenhausaufenthalt und anschließender Reha-Maßnahme war unser Vater entlassen worden und bedurfte einer ständigen Betreuung und Pflege. Frau B W hat sofort nach ihrer Ankunft diese Aufgabe übernommen und sich sehr schnell auf diese Bedingungen eingestellt und einen persönlichen und herzlichen Kontakt zu unserem Vater aufgenommen.

In den nachfolgenden Wochen und Monaten nahm die Pflegebedürftigkeit unseres Vaters zu. Die immer intensiveren Pflegemaßnahmen hat Frau B W mit großem, persönlichen Engagement wahrgenommen. Durch diesen überdurchschnittlichen Einsatz konnte der Wunsch unseres Vaters erfüllt werden, seinen letzten Lebensabschnitt in seinem Haus, in dem er 1929 geboren wurde, zu verbringen. Auch in seinen letzten Lebenstagen, die am 30. November 2010 endeten, wurde er intensiv und liebevoll gepflegt.

Wir danken Frau B W für diesen pflegerischen Einsatz, den sie mit äußerster Sorgfalt und großer Genauigkeit stets zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeübt hat, ganz herzlich.

Frau W.'s Verhalten in unserer Familie war stets einwandfrei und vorbildlich. Wir wünschen ihr alles Gute und möchten sie für andere Betreuungs-/ Pflegedienste in Deutschland herzlichst empfehlen.

Rees-Haldern, den 04. Dezember 2010

Familie U


Vor einem halben Jahr erlitt mein Vater einen Schlaganfall,

von dem er sich nur langsam erholte. Zu diesem Zeitpunkt lebte mein Vater - als Witwer - noch allein in seinem geliebten Haus. Für uns stand von vorn herein fest, dass wir eine Genesung in seinem eigenen Haus anstreben wollten. Durch Empfehlung erfuhren wir von Frau Bielecki und der Firma Proanima. Frau Bielecki machte von Anfang an einen sehr hilfsbereiten, korrekten und integeren Eindruck. Zusätzlich ernpfanden wir Frau Bielecki sofort als sehr sympathisch.

Dieser Eindruck bestätigte sich durch Ihr Handeln! In kürzester Zeit vermittelte sie - in ständiger Absprache mit uns - zuverlässige und kompetente Pflegekräfte. Auch bei - im Laufe des vergangenen halben Jahres auftretenden Problemen handelte Sie schnell und unbürokratisch. Hervorzuheben ist, dass Frau Bielecki zu jeder „Tages- und Nachtzeit“ zu erreichen ist.

Wir fühlen uns bei Frau Bielecki und der Organisation Proanima bestens aufgehoben und wollen uns auf diesem Wege für die geleistete Hilfe bedanken.


Hallo Frau Bielecki,

am 23.06.2012 haben wir unsere Mutter im Altenheim einquartiert. Damit ist ein Familienkapitel abgeschlossen, dass für alle Beteiligten nicht immer erfreulich war. In dieser Zeit haben uns Proanima und insbesondere Sie mit Ihrem persönlichen Einsatz und Engagement sehr zur Seite gestanden. Ich bedanke mich an dieser Stelle auch im Namen meines Bruders ganz besonders bei Ihnen für Ihre Unterstützung und Hilfe. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
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